Laatste blog via blogpost

Mijn blogs zijn verhuisd. Vanaf nu publiceer ik via www.lefmetletters.nl. Je bent natuurlijk van harte welkom om daar een kijkje te nemen! Dank voor je belangstelling hier.

Het nut van een schrijfwijzer

Gek eigenlijk, vrijwel ieder bedrijf heeft een huisstijl waar medewerker zich aan moet houden. Een logo mag maar op bepaalde manieren gebruikt worden en brochures, jaarverslagen en websites moeten voldoen aan de vastgestelde kleurstellingen. Collega’s worden geacht in bedrijfskleding te lopen, of krijgen richtlijnen over wat wel/niet toegestaan is. Denk aan de korte broek, de tattoo of de spijkerbroek. De huisstijl wordt bewaakt zodat het bedrijf overal en altijd op dezelfde manier zichtbaar is. Maar communiceert het bedrijf ook op dezelfde manier als het om taal gaat?

Hoe vaak zie je niet de verschillende stijlen van medewerkers in bijvoorbeeld een e-mailbericht. Waar de ene collega er een stijve en afstandelijke stijl op na houdt, flierefluit de ander er vrolijk op los. Niet altijd even erg, maar als jouw bedrijf een eenduidige identiteit wil uitstralen is het tijd om een schrijfwijzer te ontwikkelen. De huisstijl voor schriftelijke communicatie, zeg maar.

Het voordeel van een eigen schrijfwijzer is dat er eenheid in taal ontstaat. Het versterkt de uitstraling van je bedrijf. Een schrijfwijzer is niets anders dan een onderdeel van je huisstijl. Het creëert helderheid richting alle medewerkers en helpt vaak ook nog veelvoorkomende Nederlandse taalfouten te voorkomen.

Wat zet je in een schrijfwijzer? Zes tips, in volstrekt willekeurige volgorde:

1. Formuleer eerst het doel van je schrijfwijzer. Dit kan zijn foutloos Nederlands of , klantvriendelijkheid. Maar denk ook aan de interne communicatie; hoe wil je dat verslagen genotuleerd worden? Moeten verslagen aan bepaalde eisen voldoen?

2. Hoe ga je om met Engelstalige termen? En met vakjargon? Gebruik je hiervoor wel of geen afkortingen?

3. Spreek je de klant met u of je aan? Of zijn beide aanspreekvormen mogelijk. Zo ja, wanneer gebruik je welke vorm?

4. Hoe zetten we telefoonnummers op papier? Alle cijfers achter elkaar, met tussenstreepje of gaan we voor de internationale schrijfwijze?

5. Maak afspraken over opmaakkwesties, zoals aanhalingstekens, opsommingen, inspringen, citatengebruik en voetnoten of literatuurverwijzingen.

6. Is er een standaardlettertype, lettergrootte? Wanneer vet of cursief? Is de schrijfwijzer klaar? Denk dan goed na over hoe je deze verspreid onder alle medewerkers. Je kunt een boekje maken, alles op een usb-stick zetten of online een speciale webpagina maken. Maar misschien is een app voor jouw medewerkers wel het meest plezierig. Zorg dat de vorm past bij je werknemers. Immers, zij moeten er mee aan de slag.

Tot slot, als de schrijfwijzer er eenmaal is, houd deze up-to-date en herinner je medewerkers er regelmatig aan.

Meer willen weten? Ik help je graag. Neem gerust contact op, info@lefmetletters.nl

Is taal niet altijd jouw ding? Check deze 8 handige websites

Is het wat of dat? Is er een ander woord voor gebeurtenis? Is ICT nu met of zonder hoofdletters? Bijna dagelijks krijg ik dit soort vragen. De antwoorden van veel taalvragen en juiste schrijfwijze kun je vinden op de onderstaande websites. Doe er je voordeel mee!

1.
Help, hoe schrijf ik dat woord? Geen paniek. Ga naar taaladvies.net. Een ideale vraagbaak om achter de juiste schrijfwijze te komen (wel volgens het Groene Boekje).

2.
Ik twijfel Ook dan ga je naar taaladvies.net. Typ je vraag in en negen van de tien keer verschijnt het antwoord op je scherm. Zo niet, dan stuur je een mailtje en krijg je binnen een aantal dagen het antwoord, inclusief uitleg.

3.
Wel of geen hoofdletter? Op mijnwoordenboek.nl staat een uitgebreide uitleg over hoofdlettergebruik.

4.
Buitenlandse aardrijkskundige namen Ook die zijn te vinden op taaladvies.net. Gebruik even deze link, dan zit je direct op de juiste pagina.

5.
Ander woord graag Wil je variatie in woordgebruik? Typ het woord waar je een synoniem voor wilt in bij synoniemen.net. Je kunt ook kijken bij mijnwoordenboek.nl.

6.
Hij, zij of onzijdig Is meisje nu een vrouwelijk woord of niet? Het geslacht van een woord is belangrijk als je wilt verwijzen met ‘hij’, ‘zij’ of ‘het’. Gelukkig biedt inventio.nl/genus de oplossing.

7.
Spatie of niet? Langeafstandsloper is misschien wel het bekendste samengestelde woord. Maar wanneer schrijf je een woord aan elkaar en wanneer niet? onzetaal.nl zet de meeste woorden voor je op een rijtje.

8.
Graag een Nederlands woord Liever een Nederlandse vertaling voor een Engelse term? Kijk dan even hier. Niet alles is even bruikbaar.

Durven dromen

Uitvinder, bloemist in Verona, chirurg, politie te paard, hockeyster, voetballer, schrijver, Tweede Kamerlid, modeontwerper en kleuterjuf. Het zijn zomaar wat beroepen, van zomaar wat achtstegroepers die binnenkort de basisschool verlaten.

Ik mag ze interviewen. Voor hun afscheidsboekje. En ik ben verrast. Ontroerd. Omdat ze durven te dromen. Ze durven in de toekomst te kijken. En ze durven hardop uit te spreken wat ze graag willen worden. Sommigen een beetje verlegen. Anderen vol overgave.

Over twintig jaar wonen ze in Europese steden. Of in Amerika. Maar een aantal wil ook in de Achterhoek wonen, op een boerderij. Lekker rustig. Velen denken in dezelfde plaats te blijven. Omdat het daar zo gezellig is.

En de meesten zullen contact met elkaar houden. Vriendschappen voor eeuwig. Ze zijn ervan overtuigd dat het lukt. Ook als ze naar een andere school gaan. Of als ze verhuizen.

Laat ze nog even. Laat ze dromen. Laat ze vooral van hun laatste basisschoolweken genieten. Over twintig jaar zien we wel verder.

Nachtpost

‘Sorry mam, ik bedoelde het niet zo. Hou heel veel van je.’

‘Soms voel ik me gewoon rot, weet ook niet waarom. En dan ben ik toch zo kwaad. Hoe kan ik dat stoppen?’

Het zijn van die kattenbelletjes die iedereen kent. Een boos kind dat zijn excuses niet aan durft te bieden. Zich daar rot over voelt en dan via een briefje laat weten dat het niet zo bedoeld was. Handgeschreven briefjes die ineens op de keukentafel liggen. Of op je bureau.

Bij ons in huize Koot&co –man en kinderen heten namelijk Koot en ik ben de co- verschijnen deze notities vaak ‘s avonds laat. Dan sluipt er een kind naar het ouderlijk bed en legt daar een briefje op het kussen. Of nachtkastje. Nachtpost. Als ik dan mijn bed instap, word ik verrast met lieve verontschuldigen of een kreet om hulp. Gelukkig sluit de nachtpost pas bij het ochtendgloren, dus vaak stuur ik even een briefje terug. Zodat kindlief ’s ochtends wakker wordt met een kattenbelletje naast hem of haar.

Vorige week sloeg ik het dekbed om en ontdekte een envelop. Deze keer was het geen kinderhandschrift. Voor mijn geliefde, stond er. Geschreven in een schuin handschrift. Had manlief een briefje geschreven. ‘Lieve schat, een tegoedbon voor een avondje uit. Jij mag kiezen.’ Ik glimlachte. Wat hou ik van nachtpost!

Geen afspraakjes meer

Dit is al mijn derde afspraak met haar die ik afzeg. Voordat onze vriendschap goed en wel op gang kwam, verbreek ik hem alweer. En dat terwijl ze zo aardig is. Ze is ‘fier’ op me, vindt dat ik doorzettingsvermogen heb. Ze helpt me bij iedere stap die ik zet. Ze spreekt met aandacht en wil om de dag een afspraak met me. ‘Niet vergeten he’, roept ze voordat ik wegren. Ik hield het drie weken vol. Maar met de ontsteking in mijn knie, lukt het niet meer om met haar af te spreken. Wel met Bas, de fysiotherapeut. Fijne vent, maar ik mis de warme zangerige stem van Evie, mijn hardloopcoach via de iPod.

Moeilijk woord

Nieuw genre of nieuw instrument? Akoestisch is en blijft een lastig woord.